ご質問に関しては、お問い合わせフォームにて承っております。
いただきましたご質問に関しては、内容を確認した後に掲載を検討いたします。
そのため、いただきましたご質問がすべて本ページに掲載される訳ではございません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
| Q. | 業務を進めるにあたり、どんな点に気を付けているのか？ |
|---|---|
| A. | 業務を確実に、ご遺族の方々に満足のいくよう心掛けることは当然と考えます。 そのためには、葬儀社様のご担当の方々との連携であると考え、より密な連絡を取る事と思っております。 |
| Q. | 秘密保護について |
|---|---|
| A. | 弊社では、業務で知り得た情報は、決して外部へ漏らす事のない様。最善の注意を払っております。 |
| Q. | 葬送の儀の撮影スタッフは？ |
|---|---|
| A. | 葬送の儀は厳かで、静粛の中で行われるものです。 そのために、弊社では幾度かの研修を受講させ、認定を受けた者でないと派遣致しません。 |
| Q. | ＤＶＤの海外盤の作成は可能か？ |
|---|---|
| A. | 日本の放送基準ＮＴＳCに加え、ご要望にお応えし、ＰＡＬ方式などへ変換して納品致します。 ※ 但し、若干の変換料金が発生致します。 |
| Q. | 葬送の儀の記録ＤＶＤの納期は？ |
|---|---|
| A. | 式終了後15日以内に、通常印刷を行った盤、及び、パッケージにＤＶＤを納め、葬儀社様へワンセットを納品致します。 |
| Q. | 撮影された素材は、いつの期間まで保管するのか？ |
|---|---|
| A. | 弊社では、通常3ヶ月間は撮影素材、及び、編集完成の原版は保管致します。 ※ 個人情報保護の観点から、弊社には一切の関連素材の保管は致しません。 |
| Q. | 追悼ＤＶＤの内容は？ |
|---|---|
| A. | 故人様の生前のご様子を写した写真やＶＨＳビデオ、8ミリビデオなどで構成し編集更には音楽やテロップ（タイトルなど）を挿入して、約５〜７分程度のＤＶＤに作成納品致します。 ※ 但し、著作権が設定されている物に関しては、構成できない場合もあります。 |
| Q. | 葬送の儀の記録ＤＶＤを作るのは、何故か？ |
|---|---|
| A. | 弊社では、ご遺族の方々の心に寄り添い、おくりびとの一員でありたい、ご家族や送り出す方々の絆の証と考えるからです。 |